Внедрение 1С:Документооборот в многопрофильном медицинском учреждении

Результаты внедрения:
  • сокращение сроков обработки служебных записок и договоров на 40%
  • повышение прозрачности работы с обращениями граждан
  • централизованный контроль поручений и задач
  • упрощение подготовки отчётности

Проблемы до внедрения

  • Разрозненность процессов
    Разрозненные процессы согласования служебных записок и распоряжений
  • Сложности контроля обращений
    Сложности с учётом и контролем исполнения обращений граждан
  • Неэффективное хранение документов
    Неэффективное хранение документов по закупкам и контрактам
  • Ручной контроль поручений
    Ручной контроль исполнения поручений руководства
  • Цель внедрения
    Автоматизировать документооборот, повысить прозрачность маршрутизации обращений и ускорить работу с медицинской документацией и служебными записками

Задачи внедрения

  • Автоматизировать служебный документооборот
    Настроить маршруты согласования и шаблоны для записок, распоряжений, внутренней корреспонденции
  • Внедрить учёт обращений граждан
    Обеспечить регистрацию, назначение ответственных, контроль сроков и формирование отчетов
  • Организовать единый договорной архив
    Собрать в единую систему все договора и акты, разграничить доступ по отделам, упростить поиск
  • Обеспечить контроль поручений
    Назначить ответственных, ввести напоминания и контрольные сроки, вести мониторинг исполнения
  • Обеспечить единый доступ к документации сотрудников
    Создать централизованный интерфейс, где сотрудники смогут быстро находить и использовать актуальные версии документов

Проведенные работы

Результаты

  • Внедрили централизованный механизм согласования
    Сформирован централизованный механизм согласования с автоматическими уведомлениями и отслеживанием сроков исполнения
  • Автоматизировали учёт обращений
    Настроен модуль учёта обращений, реализованы шаблоны ответов и контрольные сроки исполнения
  • Создали единое хранилище документов
    Создано единое структурированное хранилище договоров, актов и смет с разграничением прав доступа
  • Настроили контроль исполнения поручений
    Внедрена система автоматических напоминаний и отчётности по поручениям
Требуется консультация или остались вопросы? Давайте обсудим!