Внедрение электронного документооборота в СПБ ГБУЗ Клиническая больница Святителя Луки

Внедрение 1С:Документооборота позволило улучшить управление документами в учреждении и наладить новые бизнес-процессы
СПБ ГБУЗ Клиническая больница Святителя Луки
— многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение.
  • 150

    Количество во автоматизированных рабочих мест

Ситуация до внедрения

  • Частые потери документов
    документы теряются, иногда требуется запрашивать дубликаты
  • Сложности с контролем сроков
    по задачам
    сложно следить за сроками выполнения задач
  • Длительное перемещение документов и их согласование
    сотрудники тратят время на перемещение между кабинетами и корпусами, чтобы передать бумажные документы и согласовать их
  • Отсутствие единой системы работы с докментами
    в больнице нет единой системы для делопроизводства
  • Цель внедрения
    Улучшить управление документами в учреждении и наладить новые бизнес-процессы

Задачи внедрения

  • Уменьшить количество бумаги
    ввести электронные журналы входящих, исходящих и внутренних документов
  • Создать одно электронное хранилище
    упростить подготовку, обработку и хранение документов
  • Улучшить процессы обработки документов
    просмотр, наложение резолюций, назначение исполнителя, обработка поручения и контроль исполнения
  • Унифицировать процесс учёта договоров
    от создания документа до его подписания и регистрации
  • Снизить риски
    потери или повреждения бумажных документов
  • Организовать контроль движения документов
    отслеживать, где находится каждый документ на каждом этапе работы с ним
  • Оптимизировать систему поиска документов

    сократить время на поиск документов

Проведенные работы

  • Улучшили взаимодействие между подразделениями
    – руководитель в программе отправляет поручение, исполнитель принимает его и выполняет в назначенные сроки.
    1
  • В новой системе проставлены контрольные точки маршрута задач
    — у кого находится задача, как давно её получили, срок исполнения либо неисполнения.
    2
  • Организовали работу с блоком Закупочной документации
    – заявки на закупку не теряются, руководство видит в каком статусе находится процесс закупки. Эффективность управления закупками выросла.
    3
  • Настроили схемы процессов для всех видов документов
    чтобы автоматически запускать документы в обработку: приказы и распоряжения, доверенности, служебные записки, договоры.
    4

Результаты

  • Уменьшилось количество просроченных и «потерянных» документов
    поиск в 1С занимает 5 минут
  • Задачи отображаются в 1С со статусами выполнения
  • Увеличилась скорость согласования документов
    Снизились затраты на расходные материалы для оргтехники
  • Документы обрабатываются по регламенту.
    Формируются реестры и отчёты

Сопровождение

  • Ежемесячно обновляем платформу
  • Диагностируем состояние информационной базы
  • Создаём архивные копии
  • Консультируем по методическим и техническим вопросам работы с программой 1С
  • Автоматизировали
    • Учёт договоров
    • Учёт и хранение документов
    • Работу с обращениями граждан
    • Ведение номенклатуры дел
    • Учёт и контроль исполнения поручений
  • Настроили
    • Входящей и исходящей корреспонденции
    • Договоров и нормативно-локальных актов по ОТ
    • Документов СОУТ
    • Служебных записок

Версии 1С:Документооборот

Требуется консультация или остались вопросы? Давайте обсудим!