Сертификат Озон в подарок, 20 сервисов бесплатно и ставка от 2900р/час на настройку и доработку
Подробнее
  • Сертификат Озон в подарок
  • 20 сервисов бесплатно
  • Cтавка от 2900р/час на настройку и доработку 1С
Подробнее

Внедрение электронного документооборота в СПб ГБУЗ «Городская станция скорой медицинской помощи»


Внедрение 1С:Документооборота позволило организовать систему электронного документооборота для управления процессами на 27 территориально-распределённых подстанциях скорой помощи, сократив время обработки документов и расходы на их печать и дублирование.
  • 150
    количество автоматизированных рабочих мест
  • 27
    территориально-распределённых подстанций автоматизировано
СПб ГБУЗ «Городская станция скорой медицинской помощи»
— крупное медицинское учреждение Санкт-Петербурга, оказывающее скорую медицинскую помощь.

Ситуация до внедрения

  • Неудобная фиксация корреспонденции
    входящая и исходящая корреспонденция заносится в таблицы MS Excel
  • Длительное время ответов на обращения
    сложно быстро информировать граждан по их обращениям и контролировать сроки ответа на эти обращения
  • Длительный процесс ознакомления сотрудников с документами
    длительный процесс ознакомления сотрудников на отдалённых подстанциях с приказами и распоряжениями
  • Сложность обмена документами с подстанциями
    их забывают привезти и отправляют почтой — на пересылку уходит много времени
  • Цель внедрения
    Организовать удобную и эффективную систему электронного документооборота

Задачи внедрения

  • Унифицировать процессы делопроизводства
    подготовку, обработку и хранение документов
  • Минимизировать рутинные операции
    двойной ввод и ручные трудозатраты
  • Организовать единое структурированное хранилище электронных версий документов
    настроить доступ к файлам в соответствии с предоставленными правами
  • Создать удобную поисковую систему
    ускорить обмен информацией
  • Автоматизировать передачу и учёт документов
    для всех подразделений
  • Качественно распределять ресурсы
    улучшить внутреннюю работу
  • Снизить риски утраты и порчи
    бумажных документов

Проведенные работы

  • Реализовано реестровое хранение внутренних документов
    реестры входящих, исходящих и внутренних документов ведутся в системе электронного документооборота
    1
  • Автоматизирована и ускорена исполнительская дисциплина
    ускорили обработку документов и настроили контроль исполнительской дисциплины. Ответственные лица получают информацию вовремя и сроки по обращениям не затягиваются
    2
  • Создана система маршрутизации внутренних процессов
    внутренние процессы проходят в СЭД по определённым маршрутам в установленные сроки
    3
  • Настроено удобное управление работой с документацией
    документы загружают в СЭД, вносят в реестры и отправляют ответственному лицу. Быстрый доступ к любому файлу по входящим и исходящим документам
    4

Результаты

  • 27 территориально-распределённых подстанций скорой помощи
    автоматизировали.
  • Оптимизированы внутренние процессы, сокращено время на обработку документов
    ознакомление, рассмотрение, наложение резолюции, назначение на исполнение.
  • Сократили расходы
    на печать и дублирование входящих документов, приказов и распоряжений для подстанций.
  • Разработали отчёты
    по корреспонденции в необходимых разрезах.
  • Организован централизованный доступ к документам
    сформировали единую точку доступа к документам организации.
  • Автоматизировали
    • Делопроизводство
    • Контроль исполнительской дисциплины
    • Формирование отчётности
  • Настроили
    • Блок входящей и исходящей корреспонденции
    • Работу с обращениями граждан

Версии 1С:Документооборот

Требуется консультация или остались вопросы? Давайте обсудим!
Получить